Werkritme
NLEN
Aanpak

Klein beginnen, vooraf meten, daarna pas uitbreiden

We leveren geen transformatie maar één werkend proces. Zonder meting vooraf kunnen we achteraf niet aantonen wat het heeft opgeleverd – en dan hebt u alleen onze mening.

Acht stappen

Van vraag naar een proces dat aantoonbaar werkt

De eerste twee stappen bepalen of de rest doorgaat. Dat is bewust: het is goedkoper om in stap twee te concluderen dat het niet loont dan in stap zes.

Waar deze aanpak vandaan komt en welk werk zich ervoor leent, staat bij procesautomatisering.

STAP 1

Bekijken

Is dit probleem het automatiseren waard? We horen wat er terugkomt, welke systemen erbij betrokken zijn en of er een patroon in zit.

20–30 minuten · gratis
STAP 2

Meten

Hoe vaak, hoeveel minuten, hoeveel fouten. Zonder deze cijfers is elke uitspraak over rendement een mening. U krijgt een onderbouwd advies, inclusief het advies om niets te bouwen.

Automation Check €295 · Scan €595
STAP 3

Ontwerpen

Welk deel kan met vaste regels, en waar is interpretatie nodig? Alles wat met regels kan, gaat met regels. AI zetten we alleen in waar een mens anders had moeten lezen of beoordelen.

Onderdeel van de bouw
STAP 4

Bouwen

Koppelingen, workflow en foutafhandeling. De uitzonderingen bouwen we eerst, niet als laatste – dat is waar automatiseringen normaal op stuklopen.

1–6 weken, afhankelijk van de omvang
STAP 5

Testen

Met uw eigen data en uw eigen randgevallen. We proberen het proces expliciet te breken voordat het in productie komt.

Inbegrepen
STAP 6

Live

Gecontroleerd in gebruik genomen. De eerste weken draait er een extra controlestap mee die u zelf afbouwt zodra u het vertrouwt.

Na uw akkoord
STAP 7

Meten

Heeft het daadwerkelijk tijd bespaard? We leggen de nieuwe cijfers naast de nulmeting van stap twee. Ook als het tegenvalt.

Na 4 tot 6 weken
STAP 8

Verbeteren

Alleen verder bouwen als er businesswaarde is aangetoond. Zo niet, dan stopt het hier en houdt u wat er draait.

Doorlopend
Twee kleine donkere vierkantjes apart aan de linkerkant, dan een reeks steeds grotere sage vierkanten naar rechts
Meten

Wat er in stap twee gebeurt

Dit is geen verkoopgesprek met een rapport eromheen. Het is echt werk: uw proces stap voor stap doorlopen, tellen wat er gebeurt en uitrekenen of het de bouw- en beheerkosten waard is.

We spreken bewust ook degene die het werk doet. Die weet waar het echt misgaat, en dat is zelden waar de directie denkt dat het misgaat.

Bij een Automation Check gaat het om één proces. Wilt u er meerdere tegen elkaar afwegen, dan is de Automation Scan de juiste stap.

Wat u krijgt
  • Het proces stap voor stap in kaart
  • Frequentie, minuten per keer en foutkans geteld
  • Welk deel automatiseerbaar is en welk deel niet
  • Kosten en terugverdientijd, inclusief beheer
  • De uitzonderingen die we tegenkwamen, met hoe we ze zouden afhandelen
  • Een expliciet advies: wel of niet bouwen
  • Een rapport dat van u is, ook als u verder niets afneemt
Waarom dit geld kost →
Grenzen

Wat we niet doen

Een korte lijst scheelt u en ons een gesprek. We bouwen koppelingen en beheren ze – we nemen uw IT-beheer niet over.

  • Geen pakketten vervangen. Wij raken uw ERP of CRM niet aan behalve om ermee te koppelen. Een migratie is een ander vak.
  • Geen werkplekbeheer of helpdesk. Daar heeft u een MSP voor. Wij zitten in uw processen, niet in uw laptops.
  • Geen losse chatbots. Een chatbot op uw site lost zelden een administratief probleem op.
  • Geen losse websites of marketing. Daar zijn anderen beter in en het verwatert waar wij goed in zijn. Hoort er bij een systeem een publieke kant – zoals de afsprakenpagina bij Rene's Autoservice – dan bouwen we die mee. Een site zonder proces erachter is ons vak niet.
  • Geen beloftes van 80% besparing. We meten vooraf en rapporteren wat het werkelijk werd, ook als dat tegenvalt.

Begin met één proces

Vertel welk werk bij u het vaakst wordt overgetypt. Blijkt automatiseren daar geen goed idee, dan hoort u dat in het eerste gesprek – vóór er een factuur is.

Laat uw proces beoordelen

Kennismaking is gratis en vrijblijvend. Wilt u het onderbouwd? Dan is de Automation Check €295 – verrekend als u binnen 30 dagen laat bouwen.