Werkritme
NLEN
Techniek en eigendom

Zo bouwen we het, en zo houdt u het

De grootste koopangst bij een klein bureau is afhankelijkheid. Daarom is de architectuur zo opgezet dat u er zonder ons mee verder kunt. Dat is een keuze in de opzet, geen belofte in een gesprek.

Een groot sage vlak met daarbinnen één donker rechthoek, en één klein donker vierkant dat er bewust buiten staat, bij de rand

Uw eigen omgeving

Elke klant draait een eigen automatiseringsomgeving in de eigen infrastructuur of het eigen cloudaccount. Wij beheren hem; u bezit hem. Stopt de samenwerking, dan blijft alles staan en draaien.

Foutafhandeling vóór functionaliteit

Wat gebeurt er als een koppeling eruit ligt, een formaat verandert of een veld leeg is? Dat bouwen we eerst. Een proces dat stilvalt en dat meldt, is beter dan een proces dat stilletjes verkeerde gegevens doorzet.

Alles wordt gelogd

Van elke verwerkte order of factuur is terug te zien wat er is gebeurd en waarom. Dat is nodig voor uw controle, voor de AVG, en het is de basis van de maandrapportage.

Menselijke controle waar het hoort

Bij lage zekerheid gaat het naar een mens in plaats van door. Welke drempel daarvoor geldt, bepalen we samen met degene die het werk nu doet.

Documentatie tijdens het bouwen

Geen oplevering achteraf maar meelopende documentatie: welke koppeling wat doet, welke aannames erin zitten en waar u moet kijken als iets misgaat.

Licenties en hosting

Licenties en hosting lopen standaard rechtstreeks via u: geen doorverkoop, geen opslag, geen sleutels bij ons. Liever niet zelf beheren? Dan faciliteren wij het, of het draait op onze eigen redundante infrastructuur – ook dan overdraagbaar.

Eigendom en exit

Wat als Werkritme stopt?

Dat is de vraag die een klein bureau hoort te beantwoorden vóór iemand hem stelt. Het antwoord staat hieronder in vier delen, zo concreet als het op een pagina kan; de rest staat in de documentatie die tijdens de bouw meeloopt.

Waar het draait. Per klant draait één eigen automatiseringsomgeving. Technisch is dat een eigen installatie van n8n, een workflowprogramma dat open source is en dat wij niet in eigendom hebben: het draait op uw server of in uw cloudaccount, en er is geen centrale omgeving van Werkritme waar uw processen doorheen lopen. Kiest u ervoor het bij ons te laten hosten, dan is het nog steeds een eigen omgeving die als geheel te verplaatsen is.

Wie toegang heeft. De accounts zijn van u. Tokens, API-sleutels en app-registraties staan op uw accounts, gescheiden van de code, en u kunt ze intrekken zonder ons. Wij hebben toegang zolang wij beheren; die toegang trekt u zelf in op de dag dat u dat wilt.

Wat u meekrijgt. De volledige workflow, de broncode, de documentatie van opzet, koppelingen en uitzonderingen, de configuratie los van de code, en de instructies voor uitrol en herstel. Dat is dezelfde lijst als bij “zelf beheren” op de prijzenpagina, en het is dezelfde map: er bestaat geen aparte versie voor als u vertrekt.

Hoe een ander het overneemt. Een IT-partij die n8n kent, of een ontwikkelaar die de documentatie leest, kan de omgeving overnemen zonder onze hulp. Wilt u een overdracht met ons erbij, dan is dat eenmalig een dagdeel, net als bij zelf beheren. Wat niet meegaat, zijn de pakketten aan de andere kant van de koppeling: die blijven bij uw eigen leverancier, met of zonder ons.

Wat wij niet beloven: dat het zonder beheer eeuwig blijft werken. Het zijn de koppelingen van derden die veranderen, en wie de omgeving overneemt, neemt ook het bijhouden daarvan over.

Wie precies wil weten wat er in die map zit, tabblad voor tabblad: Een koppeling overdragen.

Gegevens en regels

Waar uw gegevens blijven

Zodra wij e-mail classificeren, facturen verwerken of cv's uitlezen, verwerken we persoonsgegevens namens u. Dat maakt ons verwerker en u verwerkingsverantwoordelijke, met de bijbehorende verplichtingen.

Wij regelen dat vooraf in plaats van na de eerste vraag van uw accountant.

  • Verwerkersovereenkomst standaard. Verplicht op grond van artikel 28 AVG. U krijgt hem bij het voorstel, niet pas bij oplevering.
  • Subverwerkers op papier. Gebruiken we een extern taalmodel, dan staat erbij welk model, waarvoor, en waar de verwerking plaatsvindt.
  • Verwerking binnen de EU waar dat kan. Waar het niet kan, zeggen we dat en leggen we uit waarom.
  • AI Act-transparantie. Sinds 2 augustus 2026 gelden transparantieverplichtingen voor AI-systemen. Valt wat we bouwen daaronder, dan leveren we het AI-register en de beleidsnotitie mee.
  • Geen training op uw data. Uw gegevens worden niet gebruikt om modellen te trainen.
  • Niet alles hoeft een taalmodel. Bedragen uitlezen, velden matchen en doorzetten kan vaak zonder. Dat gebruiken we waar het echt beter is, niet omdat het goed klinkt.

Begin met één proces

Vertel welk werk bij u het vaakst wordt overgetypt. Blijkt automatiseren daar geen goed idee, dan hoort u dat in het eerste gesprek – vóór er een factuur is.

Laat uw proces beoordelen

Kennismaking is gratis en vrijblijvend. Wilt u het onderbouwd? Dan is de Automation Check €295 – verrekend als u binnen 30 dagen laat bouwen.