Waarom nu, en wanneer juist niet

De kloof is het punt

Het grootbedrijf heeft zijn administratieve processen grotendeels ingericht: tweederde gebruikt AI-technologie. In het MKB is dat nog geen derde, en bij bedrijven onder de tien medewerkers nog geen zevende. Dat verschil komt niet doordat het MKB het niet nodig heeft, maar doordat er niemand rondloopt die het bouwt.

Tegelijk is de arbeidsmarkt in vrijwel elke beroepsgroep krap. Het UWV constateert bovendien dat administratieve en secretariële functies juist verder geautomatiseerd worden. Voor een ondernemer betekent dat twee dingen tegelijk: die capaciteit is niet bij te huren, en het hoeft ook niet – mits iemand het inregelt.

Wanneer het niet loont

Automatisering heeft een vaste kostenkant: bouwen kost geld, en beheer kost elke maand geld. Onder een bepaald volume kost dat beheer meer dan het handwerk dat het vervangt. Dat is geen randgeval maar een veelvoorkomende uitkomst.

Vuistregel: onder ongeveer tien uur handwerk per maand aan één proces loont automatiseren zelden; vanaf een uur of twintig wordt het duidelijk interessant. Reken in uren, niet in stuks – vijftig facturen van een kwartier wegen zwaarder dan vijfhonderd orderregels van tien seconden. Zit u eronder, dan is een betere werkwijze of een extra paar handen vaak verstandiger, en dat zeggen we dan ook.

Welk werk zich er wél voor leent, waar de grens ligt en wat de bouw kost, staat uitgeschreven bij procesautomatisering; hoe dat per branche uitpakt, bij de oplossingen.

Reken het door met uw eigen aantallen →

Waarom de analyse geld kost

Kennismaken is bij ons gratis. Maar het echte uitzoekwerk – uw proces stap voor stap doorlopen, tellen en doorrekenen – kost geld, en dat is een bewuste keuze.

Iedereen in deze markt biedt een gratis scan aan. Een gratis scan moet zichzelf terugverdienen uit de opdracht die erop volgt, en daarom staat de uitkomst er meestal al in. U krijgt een lijst kansen die toevallig aansluit op wat dat bureau graag bouwt.

Omdat wij voor het onderzoek betaald worden, kunnen we ook nee zeggen. We kunnen adviseren twee van de drie processen te laten zoals ze zijn, of concluderen dat uw volume te laag is. Dat advies is dan evenveel waard als een advies om wél te bouwen.

Een Automation Check kost €295 en gaat over één proces. Een Automation Scan kost €595 en weegt er maximaal drie tegen elkaar af. Laat u binnen dertig dagen bouwen, dan verrekenen we de Check volledig – u betaalt hem dus alleen als het antwoord nee is, of als u er niets mee doet.

Rechtstreeks met degene die bouwt

Bij ons spreekt u de persoon die ook bouwt. Geen overdracht van verkoper naar consultant naar developer, waarbij onderweg verdwijnt wat er eigenlijk was afgesproken. Analyse, ontwerp en implementatie zitten bij dezelfde technisch verantwoordelijke.

Dat betekent ook dat we niet oneindig capaciteit hebben. We werken aan maximaal vier implementaties tegelijk. Loopt het vol, dan hoort u dat en plannen we later in plaats van u erbij te proppen.

Voor continuïteit is de opzet erop gericht dat u nergens aan vastzit: alles draait standaard in uw eigen omgeving op uw eigen licenties, workflows worden gedocumenteerd, en toegangsgegevens worden gescheiden beheerd. Valt de samenwerking weg, dan kan een andere partij het overnemen zonder opnieuw te beginnen. Zo is dat opgezet →