Algemene voorwaarden
Werkritme werkt onder meerdere handelsnamen. Deze pagina is de overkoepelende versie; per handelsnaam staat op de eigen website de volledige tekst met de bepalingen die voor dat vak gelden.
Eén onderneming, acht handelsnamen
Alle diensten hieronder worden geleverd door Werkritme, eenmanszaak, gevestigd in Zoetermeer, KVK 42145386, btw-nummer NL005532643B72. Waar een van de handelsnamen op een website, offerte, factuur of betaalpagina staat, is Werkritme de contractspartij.
- Schijfdokter – data recovery van schijven, SSD's, RAID en NAS. Eigen versie: schijfdokter.nl/algemene-voorwaarden/
- Gamedokter – reparatie van spelcomputers en controllers. Eigen versie: gamedokter.nl/algemene-voorwaarden/
- Reparatiedokter – reparatie van laptops, Macs, pc's, tv's en audio. Eigen versie: reparatiedokter.nl/algemene-voorwaarden/
- Fietsaccudokter – revisie en reparatie van e-bike-accu's, controllers en laders. Eigen versie: fietsaccudokter.nl/algemene-voorwaarden/
- Zonnedokter – storingsdiagnose en uitbreiding van zonnepaneelinstallaties en thuisaccu's. Eigen versie: zonnedokter.nl/algemene-voorwaarden/
- ACdokter – storingsdiagnose, printplaatreparatie en onderhoud van airco's. Eigen versie: acdokter.nl/algemene-voorwaarden/
- Koffiemachinedokter – reparatie, onderhoud en revisie van volautomaten en espressomachines. Eigen versie: koffiemachinedokter.nl/algemene-voorwaarden/
Wat op alle dokter-sites geldt
De zeven dokter-sites gebruiken één gedeelde set voorwaarden, aangevuld met een hoofdstuk per vak. De kern:
- Prijzen en diagnose. Websiteprijzen zijn indicaties; de prijs na diagnose is de prijs. Meerwerk alleen na jouw akkoord. Het diagnosebedrag blijft verschuldigd als je niet doorgaat, en wordt verrekend waar de website dat zegt.
- Openen en garantie. Reparatie betekent openen; een fabrieksgarantie kan daardoor vervallen. Op ons werk standaard 3 maanden garantie, op accurevisies 2 jaar. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd gelden.
- Data en back-ups. Jij zorgt voor back-ups. We kijken alleen in bestanden voor zover het werk dat vraagt en wissen kopieën uiterlijk 14 dagen na oplevering.
- Betaling. Factuur na akkoord; werk start na ontvangst van betaling. Online betalen (iDEAL, in3 in drie delen zonder rente bij €50–€5.000) verloopt via Mollie. Retentierecht tot volledige betaling.
- Verzenden en niet-afgehaalde apparaten. Opsturen is voor jouw risico tot aflevering bij ons; retour met track-and-trace. Na 30 dagen niet afhalen bewaarkosten, na 3 maanden en een tweede herinnering mogen we het apparaat afvoeren.
- Aansprakelijkheid. Beperkt tot het factuurbedrag, maximaal €2.500 per gebeurtenis; geen gevolgschade. Niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
- Bedenktijd. Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd; wie het apparaat opstuurt en vraagt direct te beginnen, betaalt het al uitgevoerde deel.
- Recht en geschillen. Nederlands recht. Klachten binnen 14 dagen per e-mail; we reageren binnen 5 werkdagen. Zakelijke geschillen: rechtbank Den Haag.
Bij verschil tussen deze samenvatting en de volledige tekst op de betreffende website geldt de volledige tekst.
Wat voor werkritme.nl geldt
Voor automatiserings- en maatwerkopdrachten gelden de afspraken in het voorstel en de opdrachtbevestiging: omvang, prijs, planning, beheer en de verwerkersovereenkomst (artikel 28 AVG). Uitgangspunten staan op Aanpak, Techniek en eigendom en Prijzen. Waar het voorstel niets regelt, gelden de bepalingen over betaling, aansprakelijkheid, overmacht, klachten en recht hierboven overeenkomstig.
Versie 21 september 2026. Wijzigingen gelden niet voor lopende opdrachten. Vragen: contact.