Juridisch
Privacyverklaring
Deze verklaring geldt voor alle handelsnamen van Werkritme. Elke dokter-site heeft daarnaast een korte eigen versie met wat specifiek is voor dat vak, bijvoorbeeld hoe we omgaan met de bestanden op een schijf.
Verantwoordelijke
Wie verwerkt je gegevens
Verwerkingsverantwoordelijke is Werkritme, Zoetermeer, KVK 42145386, voor alle onderstaande websites en handelsnamen. Vragen over privacy: via contact of het hallo@-adres van de betreffende site.
- Schijfdokter – data recovery van schijven, SSD's, RAID en NAS. Eigen versie: schijfdokter.nl/privacy/
- Gamedokter – reparatie van spelcomputers en controllers. Eigen versie: gamedokter.nl/privacy/
- Reparatiedokter – reparatie van laptops, Macs, pc's, tv's en audio. Eigen versie: reparatiedokter.nl/privacy/
- Fietsaccudokter – revisie en reparatie van e-bike-accu's, controllers en laders. Eigen versie: fietsaccudokter.nl/privacy/
- Zonnedokter – storingsdiagnose en uitbreiding van zonnepaneelinstallaties en thuisaccu's. Eigen versie: zonnedokter.nl/privacy/
- ACdokter – storingsdiagnose, printplaatreparatie en onderhoud van airco's. Eigen versie: acdokter.nl/privacy/
- Koffiemachinedokter – reparatie, onderhoud en revisie van volautomaten en espressomachines. Eigen versie: koffiemachinedokter.nl/privacy/
Gegevens
Wat we verwerken en waarvoor
- Aanvragen en contact. Naam, e-mailadres, telefoonnummer en wat je zelf schrijft. Grondslag: uitvoering van (de voorbereiding van) een overeenkomst. Bewaartermijn: maximaal een jaar na het laatste contact.
- Opdrachten, offertes en facturen. Adres, bedrijfsgegevens, factuur- en betaalgegevens, notities over het apparaat of het project. Grondslag: overeenkomst en wettelijke bewaarplicht. Bewaartermijn: zeven jaar (Belastingdienst).
- Betalingen. Online betalen verloopt via Mollie B.V. (iDEAL, in3). Mollie ontvangt het bedrag, een omschrijving en je betaalgegevens; wij zien alleen de status en het gebruikte middel. Kies je in3, dan toetst in3 je kredietwaardigheid onder eigen verantwoordelijkheid en voorwaarden.
- Apparaten en data. Bij reparatie of dataherstel kunnen we bestanden zien; we kijken niet verder dan het werk vraagt, werken in Nederland en wissen kopieën uiterlijk 14 dagen na oplevering. Details per vak staan op de site van de betreffende handelsnaam.
- Automatiseringsprojecten. Verwerken we namens een klant gegevens (mail, facturen, orders), dan zijn wij verwerker en de klant verantwoordelijke; dat regelen we vooraf in een verwerkersovereenkomst.
- Website en server. Geen tracking-cookies, geen advertentienetwerken. De server logt IP-adressen kort voor beveiliging. Werkritme.nl meet bezoek geanonimiseerd.
Partijen en rechten
Wie er verder bij betrokken is
- Mollie B.V. (Amsterdam) voor betalingen; in3 (Capayable B.V.) voor gespreid betalen.
- Trans-iX (Nederland) voor e-mail; hosting op servers in Nederland en Duitsland.
- Vervoerders (PostNL, DHL) ontvangen naam en adres voor verzending.
- Geen doorverkoop, geen nieuwsbrieven zonder dat je erom vraagt, geen verwerking buiten de EU tenzij we dat expliciet melden.
Jouw rechten. Inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdracht: één mail is genoeg; we reageren binnen een maand. Klachten kunnen ook bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Versie 21 september 2026.